תנאי שימוש ללקוחות

1. מי אנחנו ומהו אזור הלקוח

Garmushka מופעלת על ידי Garmushka. הסטודיו שלכם משתמש בה כדי לנהל את הפרויקט, ובאזור הלקוח אתם עוקבים אחריו: שלבים, תשלומים, ספקים, משימות, מסמכים ותמונות, כפי שהסטודיו משתף אותם. ההסכם שלכם על עבודת התכנון והעיצוב הוא עם הסטודיו, וההסכמים על העבודות הם עם הספקים; Garmushka אינה צד להם.

2. החשבון שלכם

נכנסים עם קוד שנשלח למייל; אין סיסמה. שמרו על הגישה לתיבת המייל. אפשר להזמין אנשים נוספים מהצד שלכם בפרויקט, כמו בן או בת זוג או חברי נציגות; הסטודיו רואה את מי הזמנתם. כל מי שאתם מזמינים מקבל גם הוא את התנאים האלה.

3. מי שולט במה

• הסטודיו שולט בפרויקט שלו: בשלבים, במסמכים ובתמונות שהוא מוסיף, בספקים שהוא רושם ובמה שמשותף איתכם. הוא רשאי לשנות מידע או להפסיק לשתף אותו.
• אתם שולטים ברישומים שלכם: תשלומים שאתם רושמים, משימות שאתם מציעים, ליקויים שאתם מדווחים, תמונות ומסמכים שאתם מעלים, וההעדפות שלכם בין אפשרויות. אפשר לערוך או למחוק רישום שלכם עד שהצד השני אישר אותו; תשלום שספק אישר ננעל, וטעות מתוקנת ברישום חדש.
• ליד כל רישום מופיע מי הזין אותו. מה שאתם מזינים גלוי לסטודיו, וכשזה רלוונטי — גם לספק שהרישום נוגע אליו.

4. מה המשמעות של המידע

המידע באזור הלקוח מגיע מהסטודיו, מהספקים ומכם. איננו בודקים אותו. תשלומים שנרשמים ב־Garmushka הם תיעוד בלבד; Garmushka לא מחזיקה כסף ולא מעבירה אותו. העדפה שאתם מציינים בין אפשרויות אינה הסכמה ואינה מחייבת אתכם או אחרים. תגי רישום מגיעים ממידע ממשלתי פתוח ומוצגים כפי שהם.

5. אם הסטודיו עוזב את Garmushka

אם הסטודיו שלכם מוחק את החשבון שלו, נודיע לכם ונציע לכם לשמור את הפרויקט, לקריאה בלבד, במסלול בתשלום. אם לא תסכימו תוך 30 יום, הפרויקט יימחק או יהפוך לאנונימי כמתואר במדיניות הפרטיות.

6. כשאתם עוזבים

אפשר למחוק את החשבון בכל עת מעמוד החשבון. אתם יוצאים מהפרויקטים, ומה שהזנתם נשאר בהם תחת "לקוח לשעבר". במשך 30 יום אפשר לבטל זאת בכניסה חוזרת; לאחר מכן הפרטים האישיים שלכם הופכים לאנונימיים.

7. שימוש מותר

אין להשתמש באזור הלקוח בניגוד לחוק או כדי לפגוע באחרים, אין להעלות דברים שאין לכם זכות לשתף, ואין לנסות לראות פרויקטים שאינם שלכם או לעקוף את מנגנוני האבטחה של השירות.

8. גישת תמיכה

כדי לתת תמיכה, לבדוק תקלה או לשמור על אבטחת השירות, עובדי Garmushka מורשים רשאים לגשת לחשבון שלכם, כולל כניסה בשמכם. כל גישה כזו מתועדת ביומן הפנימי שלנו.

9. אחריות, דין ושינויים

אזור הלקוח מסופק בחינם ו"כמות שהוא" (AS IS). במידה המרבית שהחוק מתיר, לא נהיה אחראים לנזק עקיף או תוצאתי או לאובדן מידע, וגם לא לעבודה, למחירים או להתנהלות של הסטודיו או של הספקים. על התנאים יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט ב[ימולא]. אם נשנה את התנאים באופן מהותי, נודיע על כך מראש. שאלות: [email protected].